Найгірший аеропорт Великої Британії: куди летіти замість нього

Уявіть: ви сидите в залі вильоту аеропорту, смакуючи келих ігристого, і тільки-но блискавично пройшли контроль безпеки.

Хоча такий бездоганний досвід перед подорожжю існує, є один аеропорт у Великій Британії, де, за статистикою, ви, ймовірно, зіткнетеся з протилежним.

Нове опитування від захисника прав споживачів Which? ранжувало найкращі та найгірші аеропорти країни.

І переможець у номінації «найгірший»? Термінал 3 аеропорту Манчестера.

Which? опитав понад 6000 пасажирів, які оцінили 27 комерційних аеропортів Великої Британії за минулий рік, базуючись на 8000 поїздках.

Вони голосували за такими факторами, як затримки та скасування рейсів, пункти харчування та напоїв, черги на реєстрацію та паспортний контроль (включно з хаосом через EES), чистота та наявність місць для сидіння.

Також враховувалися «грабіжницькі» збори за короткотривалу зупинку та «виснажливі» планування.

На жаль для Манчестера, Термінал 3 (Т3) вчетверте поспіль отримав звання найгіршого аеропорту Великої Британії, набравши лише 52%.

Рецензенти Which? назвали його «цілком жахливим». Насправді, сам захисник прав споживачів дав доволі влучну пораду: «Літайте замість цього з Ліверпуля».

Запитайте Metro

Використовуйте ШІ, щоб глибше зануритися в теми, які вас цікавлять – за підтримки Metro та надійних видань.

Якщо ви хочете уникнути такого досвіду в аеропорту, можливо, вас цікавить, який аеропорт став найкращим у Великій Британії.

Це Ексетер, який отримав вражаючі 83%.

Ексетер очолив рейтинги завдяки коротким (або взагалі відсутнім) чергам, чистоті та обслуговуванню клієнтів, і був визнаний комфортним, ефективним та компактним.

Чому Термінал 3 Манчестера був визнаний найгіршим аеропортом?

Перш за все, пояснимо, чому Термінал 1 Манчестера не потрапив до опитування 2026 року.

Офіційно він закрився в листопаді 2025 року. Однак частини колишнього Терміналу 1 аеропорту Манчестера — зокрема, старий вхід до зони вильоту Т1, зона контролю безпеки та зона Duty Free — були перейменовані та інтегровані до Терміналу 3.

Саме це закриття призвело до низьких оцінок планування. Один клієнт розповів Which?, що його досвід у Т3 «визначався поганим плануванням і браком уваги до пасажирів».

Вони також зазначили, що «піші відстані надмірні, що посилюється тим фактом, що контроль безпеки та лаунжі розташовані в старій зоні Т1, що змушує постійно повертатися».

Серед інших скарг були «довга і виснажлива дорога від залізничної/трамвайної станції аеропорту» (особливо з важким багажем) і випадки, коли «рухомі доріжки не працюють».

Щодо тривалого часу очікування, інший мандрівник розповів, що йому довелося простояти дві години в черзі на реєстрацію через несправні термінали реєстрації, 20-хвилинні черги до кафе та туалетів, і «ніде було сісти».

Вони заявили, що це «жахливо для так званого сучасного аеропорту».

За результатами категорії черг, Манчестер Т3 посів останнє місце разом із Лутоном, Манчестером Терміналом 2, Лондоном Станстедом та Бірмінгемом.

Результати Манчестера Т3 виглядають так:

• Обслуговування клієнтів: 2/5

• Черги на реєстрацію: 2/5

• Черги на контроль безпеки аеропорту: 2/5

• Черги на паспортний контроль: 2/5

• Очікування на видачу багажу: 2/5

• Місця для сидіння: 2/5

• Їжа та напої: 2/5

• Чистота: 2/5

Чи має Термінал 3 Манчестера плани щодо покращення?

Після публікації опитування Манчестерський аеропорт прокоментував результати для Which?.

Аеропорт повідомив захиснику прав споживачів, що триває «проєкт з демонтажу та заміни старих траволаторів» як частина багатомільйонної схеми реконструкції.

Тим часом, аеропорт використає «звільнений простір» з Терміналу 1 для розширення входу, зони контролю безпеки та зали вильоту. Реконструкція також, як повідомляється, включатиме більше магазинів та ресторанів.

Манчестерський аеропорт також заявив Which?, що, незважаючи на дані, виявлені в опитуванні, 75% його пасажирів чекали на проходження до контролю безпеки не більше п’яти хвилин.

Отже, що робить Ексетер найкращим аеропортом?

Згідно з опитуванням, загальний консенсус полягає в тому, що Ексетер ефективно працює від прибуття до відправлення.

Найпопулярніше зараз

1. 
   

   «Втішна» статева практика, яку чоловіки дивовижно віддають перевагу перед оральним сексом

   Секс1 день тому

2. «Моторошна» станція метро, ​​де мешкають найбагатші жителі Лондона
3. Ваш гороскоп на сьогодні, 8 вересня 2026 року
4. Я не думала, що зраджую чоловікові – але мої подруги в жаху

Мандрівники відзначили час, необхідний від приземлення до виходу з аеропорту, те, що парковка знаходиться за дві хвилини ходьби від терміналу, і що «черг ніде не було».

Попередні клієнти також повідомляли, що в залі вильоту є багато зручних місць для сидіння.

Звісно, ​​менші аеропорти, такі як Ексетер і Саутгемптон, завдяки своїм розмірам можуть забезпечити більш плавні та швидкі подорожі.

Тому мандрівникам, які прямують до далеких пунктів призначення і потребують великих аеропортів, слід це враховувати.

Наші найкращі рекомендації для шопінгу

• 

  Нова колекція Topman вже тут, а ціни починаються всього від 10 фунтів стерлінгів

• 

  Матрац з Instagram залишив мене з болем у спині – цей повністю змінив мою думку

• 

  Бронюйте Валь-д’Ізер, Валь-Торанс і Тінь за меншою ціною на гірськолижному розпродажі Club Med

• 

  Заощадьте 25% на масках для червоної світлотерапії, саунах-ковдрах та гаджетах для сну на розпродажі Bon Charge

• 

  Вірусна LED-маска для обличчя з понад 350 лампочками, яка зараз продається зі знижкою 100 фунтів стерлінгів

View More »

БІЛЬШЕ: Ryanair називає впровадження EES «провалом» на тлі нових побоювань щодо довгих черг

БІЛЬШЕ: Сім’я зникла після аварії літака біля узбережжя Багамських островів

БІЛЬШЕ: «Красивий» СПА-салон у Великій Британії в Георгіанському маєтку з басейном «рівня озера» та входом за 15 фунтів стерлінгів

КоментаріДодати як улюблене джерело

Експерт з подорожей

Ваш ексклюзивний семиденний посібник для впевнених подорожей від власного експерта Metro з подорожей Аліси Мерфі.

Цей сайт захищений reCAPTCHA, і застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використовуватися відповідно до нашої Політики конфіденційності.