Туристична фірма, яка пропонує пакетні тури та тури по азійських напрямках, включаючи Таїланд, Китай, Індію, Японію та Сінгапур, закрилася, залишивши клієнтів без рейсів та скасувавши відпустки.
Спочатку відома як Haivenu Tours, з офісами у В'єтнамі, Asiara розширилася на ринок Великої Британії у 2022 році, працюючи під назвою Asiara Holidays.
Однак, після подання заяви про виключення з реєстру Реєстру компаній у жовтні минулого року, 13 січня її було офіційно розпущено.
А за даними Управління цивільної авіації (CAA), станом на 21 січня компанія з Іпсвіча припинила діяльність як власник ATOL.
В результаті всі тури та рейси з Asiara UK були скасовані, а клієнтам було повернено кошти через ATOL та Protected Trust Services (PTS), хоча вебсайт авіакомпанії, схоже, все ще працює.
Британцям, які постраждали від цієї ситуації та потребують допомоги щодо бронювання, було рекомендовано «звернутися безпосередньо до PTS, надіславши електронного листа на адресу [email protected]».
Останнє з серії закриттів
Asiara — далеко не єдина туристична компанія, яка нещодавно закрила свої двері; вже у 2026 році Regen Central Ltd, Gold Crest Holidays та Simply Florida Travel Ltd припинили діяльність.
Це сталося після серії крахів у галузі протягом 2025 року, зокрема, з Ickenham Travel Group Ltd, Great Little Escapes LLP та Jetline Travel Ltd.
Це стосується не лише британських компаній. Менші глобальні агентства, включаючи Unitravel Kft з Будапешта, Canadian Vegas Vacations та Icelandic Tango Travel, також минулого року оголосили про ліквідацію через банкрутство основних партнерів або проникнення більших іноземних компаній на місцеві ринки.
Ваші права, якщо компанія скасовує ваш пакетний тур
Згідно з Citizens Advice, ви маєте право на повне відшкодування, якщо компанія скасовує вашу відпустку.
Більше трендів
Я летів у кріслі «Найкращого економ-класу у світі» — родзинкою була чашка супу.
Подорож 17 годин тому
- Велика британська залізнична компанія представляє нові поїзди з відкидними сидіннями та безкоштовними фонтанчиками з водою
- «Вишуканий» острів у Великій Британії пропонує безкоштовне проживання в обмін на підрахунок тупиків
- Ryanair розкритикували за ціноутворення на квитки, яке робить ідентичні рейси «дорожчими»
Це пов’язано з ATOL (що розшифровується як ліцензування організаторів авіаперельотів), яка пропонує фінансовий захист клієнтам, що бронюють пакетні тури, що включають переліт.
Завдяки захисту ATOL ви отримаєте відшкодування за сам пакет, але воно не покриватиме жодних інших елементів, заброньованих окремо, таких як оренда автомобіля. І хоча ATOL також може знайти іншого оператора, який візьме на себе вашу поїздку, Money Saving Expert каже, що це «рідкісно і не гарантовано».
«Якщо ви плануєте подорожувати захищеною ATOL, а ваша туристична компанія припинила бути власником ATOL, ми надамо вам поради щодо того, які кроки слід вжити», – пояснюється на веб-сайті схеми CAA.
Наш найкращий вибір для покупок
Хочете сонця, міських вулиць чи відпочинку в тематичних парках? Ця таємнича пропозиція за 99 фунтів стерлінгів має все необхідне
11 найкращих кросівок для бігу, схвалених експертами, які можна купити зараз
Тур Емілі в Парижі. 6 сезон. Гарячі місця Риму з відпочинком від £79 з особи.
9 необхідних речей для ручної поклажі, які перетворять економ-рейси на повний комфорт
10 найкращих європейських міст для відпочинку вартістю до 150 фунтів стерлінгів – від паризького Діснейленду до Венеції – для шопінгу вже зараз
Переглянути більше »
«Ми повідомимо вам, як подати заявку на відшкодування коштів за програмою ATOL. Наша порада часто буде або не подорожувати, або, якщо у вас є авіаквитки, видані авіакомпанією, і вони підтвердили їх дійсність, ви можете подорожувати, але вам, можливо, доведеться оплатити вартість послуг заміни, а потім вимагати їх відшкодування».
У вас є історія, якою ви хочете поділитися?
Зв’яжіться з нами, надіславши електронного листа на адресу [email protected].
БІЛЬШЕ: Огляд економіки Cathay Pacific: Я летів у кріслі «найкращого економічного класу світу» — родзинкою була чашка супу
БІЛЬШЕ: ClubMed оголошує про обмежений за часом розпродаж лижного спорядження зі значними знижками на поїздки в сезоні 2026/27
ДЕТАЛЬНІШЕ: У мене був помутніння зору – потім сталася автокатастрофа
Експерт з відпочинку
Ваш ексклюзивний семиденний путівник для впевнених подорожей від постійного експерта з подорожей Metro, Еліс Мерфі.
Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися
Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.