2 вересня 2026 року в ЦУМ Київ вдруге відбулася щорічна бізнес-конференція Ukrainian Fashion Week x white rabbit agency «Нові правила гри. Стратегії стійкості та реальних продажів 2026/27». Цьогоріч конференція зосередилася на практичних питаннях, які сьогодні визначають розвиток fashion-бізнесу. Зокрема, змінах у поведінці українського покупця, роботі з локальним ринком, міжнародній експансії. А також зв’язку між маркетингом, клієнтським досвідом і комерційним результатом.
Програма об’єднала три панельні дискусії за участі представників українських fashion-брендів, ритейлу, маркетингу та бізнесу.
Блок 1. Продажі в Україні
Під час панельної дискусії «Як працювати з українським клієнтом у 2026/27-му: від емоційної покупки до раціонального вибору» учасники говорили про трансформацію українського ринку та споживацької поведінки. У центрі розмови були зміни у мотивації покупця під впливом війни та економічної нестабільності, категорії й формати продукту, які сьогодні працюють у ритейлі. А ще роль фізичних магазинів та способи адаптації продукту й комунікації до нових очікувань клієнта.
Блок 2. Global Markets
Друга панель — «Міжнародна експансія без ілюзій. Як знайти свій ринок та закріпитися на ньому через шоуруми, ритейл та direct-to-consumer продажі» — була присвячена розвитку українських брендів на міжнародних ринках.
Учасниці обговорили, на якому етапі бренд готовий до міжнародної експансії, як обирати ринок відповідно до продукту, позиціонування та виробничих можливостей. А також про те, чим відрізняється робота через шоуруми, ритейл-партнерів і власні DTC-канали та як перетворювати перші міжнародні продажі на довгострокову присутність.
Блок 3. Від іміджу до продажів
Завершальна панель «Коли імідж працює на продажі: як поєднати комунікацію та комерційний результат» була зосереджена на побудові цілісної системи, у якій маркетинг, PR, івенти, клієнтелінг і сервіс працюють на спільну бізнес-мету.
Учасники говорили про шлях клієнта від першого контакту з брендом до покупки, роль PR, соцмереж, інфлюенсерів, івентів і комʼюніті у формуванні попиту, утримання наявних клієнтів і повторні покупки, а також про те, як оцінювати ефективність комунікацій не лише через охоплення, а й через продажі, ліди та якість клієнтської бази.
