Змінити мобільного оператора — це вже не обов’язково придбати новий номер, розіслати його всім контактам і замінити дані в банкінгах, месенджерах та робочих акаунтах. Завдяки MNP можна перейти до іншої мережі, повністю зберігши свій номер разом із кодом оператора.
Перенесення до lifecell може відбутися протягом одного робочого дня, а для MNP-абонентів діють спеціальні ціни на окремі тарифи — з вигодою до 35% залежно від тарифного плану.
Але наскільки реально пройти весь процес дистанційно? Розбираємо три способи перенести номер до lifecell онлайн — через Дію, сайт MNP і monobank.
Варіант №1. Через Дію
Це найновіший із трьох способів. Наразі lifecell — перший і єдиний оператор, який запустив перенесення номера через Дію.
У застосунку потрібно відкрити «Сервіси» → «Перенесення номера», вказати номер, пройти верифікацію та обрати тариф. Дані SIM-картки lifecell можна додати одразу або після подання заяви.
Що потрібно для оформлення:
- авторизація в Дії;
- РНОКПП;
- ID-картка, закордонний паспорт або посвідчення водія в застосунку.
Після подання заяви чинний оператор перевіряє дані. Це може тривати до чотирьох годин. Після перевірки користувач отримує SMS із датою та часом перенесення.
Станом на серпень 2026 року через Дію доступні два тарифи lifecell:
- «Максі» — 270 грн на 4 тижні;
- «Турбота» — 190 грн на місяць для власників пенсійного посвідчення незалежно від виду призначеної пенсії.
Для завершення переходу знадобиться SIM-картка lifecell. Фізичний стартовий пакет можна замовити онлайн із доставкою. Якщо смартфон підтримує eSIM, цифрову картку можна оформити онлайн та отримати на e-mail.
Кому підійде: тим, хто користується Дією і хоче пройти основні етапи в одному застосунку. Повністю обійтися без походу до магазину можна з eSIM або доставкою фізичної SIM-картки додому.
Варіант №2. Через сайт MNP
Найбільше варіантів доступно на спеціальному сайті mnp.lifecell.ua. Тут можна подати заявку, перевірити її статус, переглянути доступні тарифи та знайти відповіді на поширені запитання.
Через сайт MNP номер можна перенести на один із чотирьох відкритих для підключення тарифів: «Максі», «Мега», «Турбота» або «Лайфсет».
Процес складається з трьох основних етапів: авторизація за номером телефону → ідентифікація → підтвердження заявки.
Статус перенесення можна перевіряти на тому самому сайті. Для входу на номер надходить одноразовий код.
Після схвалення заявки є три варіанти з SIM-карткою.
1. Оформити eSIM
Якщо смартфон підтримує eSIM, під час схвалення заявки цифрову SIM-картку можна отримати онлайн без додаткової оплати.
Для цього потрібно перейти в розділ «Перевірити статус заявки» та дотримуватися подальших інструкцій.
2. Замовити нову фізичну SIM
Можна придбати стартовий пакет lifecell, а після схвалення заявки ввести дані SIM-картки в розділі «Перевірити статус заявки».
Стартовий пакет можна замовити в інтернет-магазині lifecell із доставкою кур’єром, до відділення або поштомата «Нової пошти».
3. Використати SIM-картку lifecell, яка вже є
Якщо вдома залишилася придатна SIM-картка lifecell, купувати нову необов’язково. Після схвалення заявки на сайті можна обрати «Своя SIM» та вказати дані картки.
Якщо на ній раніше був номер, який потрібно зберегти, для цього передбачена послуга «Закріплений номер». Без неї попередній номер на SIM-картці не зберігається — картка використовуватиметься для активації перенесеного номера.
Розпочати перенесення можна також у застосунку My lifecell. На стартовому екрані потрібно обрати «Перенести номер до lifecell», після чого застосунок перенаправить на сайт MNP.
Кому підійде: тим, кому важливий вибір тарифів і способів отримання SIM. Весь процес можна пройти дистанційно — з eSIM, наявною вдома карткою або доставкою нового стартового пакета.
Варіант №3. Через monobank — одразу на eSIM
Цей спосіб доступний клієнтам monobank зі смартфонами, які підтримують eSIM. Фізична SIM-картка тут взагалі не потрібна.
У monobank потрібно відкрити «Ще» → «eSIM від lifecell» → «Перенести на eSIM lifecell».
Далі можна обрати один із трьох доступних для перенесення тарифів — «Мега», «Гаджет Роутер» або «Yezzz!» — і активувати eSIM за підказками в застосунку.
Під час MNP за отримання eSIM не потрібно додатково платити. Найближчий доступний час перенесення monobank пропонує автоматично — зазвичай це наступний робочий день.
Після переходу в застосунку можна перевіряти залишок хвилин і гігабайтів, дату наступної оплати, поповнювати рахунок, змінювати тариф і налаштовувати автоматичні платежі.
Кому підійде: клієнтам monobank зі смартфоном із підтримкою eSIM, які хочуть пройти весь процес цифровим способом — без доставки та фізичної картки.
Чи можна перенести номер, не виходячи з дому?
Так, усі три способи дозволяють оформити перенесення дистанційно. Різниця — у доступних тарифах, способі оформлення та тому, яка SIM-картка потрібна.
- Через Дію можна подати заявку безпосередньо в державному застосунку, але вибір тарифів наразі обмежений двома.
- Через сайт MNP доступно найбільше варіантів: можна обрати один із чотирьох тарифів та використати eSIM, нову фізичну SIM або придатну картку lifecell, яка вже є вдома.
- Через monobank процес можна пройти без фізичної картки, але потрібні акаунт у monobank і смартфон із підтримкою eSIM.
Найпростіший повністю дистанційний сценарій — eSIM. Якщо смартфон її не підтримує, фізичну SIM-картку можна замовити з доставкою або, за певних умов, використати картку lifecell, яка вже є.
Після завершення MNP номер телефону разом із кодом оператора залишається тим самим, змінюються лише мобільний оператор і обраний тариф. Не потрібно повідомляти нові контакти колегам, оновлювати номер у банківських застосунках, месенджерах та інших сервісах. Перенесення номера може відбутися протягом одного робочого дня, а спеціальні умови для MNP-абонентів допомагають заощаджувати на тарифі.