
Як автор туристичних статей, що працює повний робочий день, мені пощастило зупинитися в неймовірних місцях. Я бував у багатьох місцях: від затишних сімейних готелів до безлічі хостелів і понад 100 п'ятизіркових готелів.
Серед визначних пам'яток – еко-лодж у Хардіні, Колумбія; медичний спа-центр в Австрії, який часто відвідують знаменитості; пляжний заповідник у Коста-Риці та бутик-готель у Шрі-Ланці, який сам по собі є архітектурним дивом.
Хоча метушня життя в дорозі ніколи по-справжньому не вщухає, вона неминуче загострює критичний погляд. Стає легко помітити, де навіть найхваленіші готелі зазнають невдач.
Деякі недоліки незначні; інші ж разюче не відповідають тому, якою заявлена власність.
Отже, зупиняючись у понад ста п'ятизіркових готелях, я бачу, що вони знову і знову помиляються в цьому.
Інтернет, в який потрібно входити щодня
Незграбні паролі Wi-Fi та заплутані заходи безпеки вже й так дратують, але справжнім випробувачем терпіння є готель, який наполягає на щоденному вході в систему лише для підключення до Інтернету.

Єдиний вхід на початку перебування цілком справедливий, але необхідність щодня перепідключатися на кількох пристроях є неприємною, особливо якщо вам доводиться працювати, поки ви там.
Недостатньо води
Відмінною рисою п'ятизіркового сервісу є те, що, прийшовши до номера, ви бачите там велику кількість питної води, готової до вашого перебування.
Більшість п'ятизіркових готелів чудово справляються з цим, пропонуючи краще обслуговування під час підготовки ліжка до сну та щоденне поповнення запасів залежно від потреб гостей.
Однак, я був здивований, виявив, що багато висококласних брендів досі пропонують лише кілька безкоштовних пляшок води на день. Що ще гірше, так це те, що її подають у пластикових пляшках.
У наші дні справді немає жодного виправдання тому, щоб досі подавати воду в пластику.
Лампи, для яких не знайдеш вимикачів
Чому в готельних номерах так багато вимикачів світла?
Справжній виклик починається саме тоді, коли настає час засинати, коли людина тягнеться до вимикача, але усвідомлює, що жоден з них, здається, не контролює ту одну вперту лампочку, яка відмовляється вимикатися.
@adam_lovick
#зеленийекран Якби ми керували готелем… це перше, що ми б перестали робити. #готель #порадамандрівникам #номерувготелі #розкішніподорожі
♬ оригінальний звук – Adam Lovick
Почніть дещо шалено обшукувати кімнату, натискаючи кожну кнопку, що потрапила в поле зору, і все це заради сяйва, яке якимось чином не згасає.
Найкращі готелі пропонують прості елементи керування, до яких легко дістатися, і їх не так багато, щоб це стало складним.
Некерований кондиціонер
Найгірше – це коли спальні обладнані старими, застарілими кондиціонерами, які гримлять усю ніч, або кондиціонером, який просто не можна налаштувати на потрібну температуру.
Нещодавно я зупинявся в новому готелі в Коломбо, який будувався багато років, але кондиціонер був шалено холодним. Навіть коли я підвищував температуру до максимуму, відчуття було таке, ніби я в холодильнику.
Ще гірше те, що коли я його вимкнув, спальня швидко наповнилася конденсатом і стала нестерпно спекотною – золотої середини не було, і в результаті моє перебування було некомфортним.
Простирадла занадто щільно заправлені
Немає нічого кращого за повернення до свіжоскладеного ліжка після дня огляду визначних пам'яток, але часто в готелях високого класу ліжка застелені занадто щільно.
Звичайно, виглядає бездоганно, але не варто возитися з простирадлами.
Я помітив, що багато п'ятизіркових готелів люблять засовувати простирадла та ковдри прямо під матрац, що робить їх майже неможливим для витягування.

Тривалі реєстрації
Після довгої подорожі останнє, що я хочу робити, це сидіти на рецепції, попивати надто солодкий вітальний напій і заповнювати довгу форму або розповідати про готель.
Реєстрація має бути швидкою та спрощеною, дозволяючи гостям освіжитися, поспати або зайнятися своїми справами з самого початку.
Погана кава та кавоварки Nespresso
Я не бачу привабливості в кавоварках Nespresso. Вони не тільки жахливо впливають на навколишнє середовище, але й через одноразові пластикові капсули, і через каву, яку вони використовують.
продукція має жахливий смак.
Тренди зараз

Я ескорт — це список усіх клієнтів, яких я бачила протягом тижня, і їхніх прохань.
Секс 2 дні тому
- Я думала, що місячні почалися під час сексу – це була не моя кров.
- Правила чайових у ресторанах непомітно змінюються по всій Великій Британії, особливо в Лондоні.
- Щоденний гороскоп на 4 квітня 2026 року: прогнози на сьогодні для вашого знаку зодіаку
Деякі з моїх улюблених п'ятизіркових готелів пропонують скляну банку свіжозмеленої кави та невелику френч-пресу, це просто, ефективно та екологічно.
та пропонує найкращі смакові напої.
Меню з QR-кодами
Надмірна цифровізація готелів – це серйозна проблема. Я хочу повністю відмовитися від технологій, а не відчувати себе їхнім в'язнем.
Найгірше, коли ти не поспішаючи йдеш на сніданок або прямуєш до бару біля басейну і мусиш діставати телефон, щоб відсканувати QR-код для доступу до меню.
Наш найкращий вибір для покупок
Від Superdry до Primark – ось 22 товари, які купує експерт з шопінгу
Маєте проблеми з доглядом за шкірою? Цей інструмент зі штучним інтелектом аналізує вашу шкіру та підказує, що використовувати
Найкращі ідеї подарунків на Великдень, які виходять за рамки шоколаду, для будь-якого бюджету
Продукт k-beauty від haruharu Wonder, який стає вірусним для сяючої шкіри
Кейт Міддлтон щойно підтримала цей весняний тренд взуття, випустивши лофери Boden за £119.
Переглянути більше »
Це відволікає, особливо під час подорожі з супутником, і
на мою думку, абсолютно зайве.
БІЛЬШЕ: Піші прогулянки замість похмілля: Чому покоління Z обирає інший вид відпочинку
БІЛЬШЕ: Я відвідав 88 країн — Антарктида — найдивніше місце, де я коли-небудь був
БІЛЬШЕ: Чесний огляд нового лондонського готелю без ключів та з номерами без вікон
Експерт з відпочинку
Ваш ексклюзивний семиденний путівник для впевнених подорожей від постійного експерта з подорожей Metro, Еліс Мерфі.
Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися
Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.