Британський відпочивальник закликав інших туристів «бути пильними» під час відпусток у європейських містах після того, як став жертвою потенційного шахрайства з Uber.
У групі Facebook «Екстремальні одноденні поїздки» Стейсі Наттолл поділилася «шокуючим» досвідом, з яким вона зіткнулася під час нещодавньої поїздки до відомого спа-центру Therme Spa у Бухаресті.
Як і під час попереднього візиту до столиці Румунії, вона та її супутник замовили Uber через додаток, і таксі прибуло приблизно за хвилину.
Однак, за словами Стейсі, вони ледве розпочали подорож, як водій зупинився, скаржачись на «проблему».
Повідомляється, що він сказав, що виникла проблема з ціною, що відображається в додатку Uber, попросив пару «заплатити більше і готівкою», потім скасував поїздку та попросив їх вийти з машини, коли вони відмовилися.
Стейсі стверджує, що з неї стягнули не лише штраф за скасування цієї поїздки, але й штраф, коли вона спробувала замовити інший Uber, а кілька водіїв скасували її бронювання.
«Потім до нас звернулися четверо різних таксистів, і всі вони просили нас заплатити їм готівкою наперед, через Revolut чи Apple Pay», – продовжує вона у своїй публікації. «Все це виглядало дуже організовано».
Застрягши о 22:00, без готівки під рукою та «без іншого вибору», Стейсі та її подруга зуміли знайти незалежного таксиста, який дозволив їм розплатитися після прибуття до готелю.
Відвідавши Бухарест тричі за останні шість місяців без жодних проблем, вона поставила під сумнів, чи не могли бути причиною пізній час та погана погода — і, за словами водія, який відвіз їх додому, нові правила оподаткування також означають, що вони дедалі більше «втрачають гроші», що призводить до того, що деякі вдаються до недобросовісної поведінки.
ОПИТУВАННЯ
Чи траплялося вам коли-небудь мати негативний досвід використання додатків для замовлення поїздок, таких як Uber, під час подорожей?
- Так, у мене виникли проблеми.
- Ні, у мене не було жодних проблем.
- Я не користуюся додатками для замовлення поїздок.
Підпишіться на «The Getaway Expert» – ваш ексклюзивний семиденний путівник для впевнених подорожей від редактора туристичних новин Metro, Еліс Мерфі.
Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися
Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.
Стейсі закликала інших розглянути альтернативні способи транспорту, планувати транспорт «заздалегідь» та залишати чайові під час бронювання через додатки таксі («оскільки це має значення»), а також «бути в безпеці» та бути обережними щодо потенційного шахрайства.
Це, безумовно, здається мудрим, враховуючи, що інші казали, що мали подібні проблеми з сумнівними службами таксі, перебуваючи за кордоном.
«У нас було те саме», – написав один коментатор. «Це було дуже обурливо і так грубо. Нам пощастило, що під'їхав автобус, і ми сіли на нього. Нам це здалося дуже підозрілим».
Інший розповів, що застряг в аеропорту Фару, Португалія, після того, як «кілька водіїв прийняли та скасували» їхні замовлення Uber, додавши: «Ще одна афера полягає в тому, що вони не приходять до місця посадки та просять пройтися, щоб зустріти їх за 8-10 хвилин… а потім їх там немає – ви бачите, як вони від’їжджають, у додатку».
Більше трендів
Захопливе європейське місто – це перлина-сюрприз: авіаквитки за 13 фунтів стерлінгів та пінта пива за 1,60 фунта стерлінгів
Подорож 18 годин тому
- Зимова гаряча точка для сонця заборонила товар, який використовують 5 400 000 британців, і загрожує штрафом у 350 фунтів стерлінгів
- Я побував у 120 містах — ось 5, які вразили мене найбільше
- Ще дві британські туристичні компанії збанкрутували та скасували всі тури
«Я часто чув про таке», – втрутився третій. – «Оскаржте штрафи за скасування, і Uber має вам відшкодувати кошти».
Незрозуміло, чи зв'язувалася Стейсі з Uber щодо інциденту, але речник повідомив Daily Mail: «Описана поведінка абсолютно неприйнятна».
«Uber має чіткі правила щодо платежів та скасування поїздок, і ми розслідуватимемо та вживемо відповідних заходів щодо будь-яких повідомлень такого характеру. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування для всіх пасажирів, і кожен повинен почуватися безпечно та бажаним гостем під час поїздок з Uber».
У вас є історія, якою ви хочете поділитися?
Зв’яжіться з нами, надіславши електронного листа на адресу [email protected].
Наш найкращий вибір для покупок
Хочете сонця, міських вулиць чи відпочинку в тематичних парках? Ця таємнича пропозиція за 99 фунтів стерлінгів має все необхідне
11 найкращих кросівок для бігу, схвалених експертами, які можна купити зараз
Тур Емілі в Парижі. 6 сезон. Гарячі місця Риму з відпочинком від £79 з особи.
9 необхідних речей для ручної поклажі, які перетворять економ-рейси на повний комфорт
10 найкращих європейських міст для відпочинку вартістю до 150 фунтів стерлінгів – від паризького Діснейленду до Венеції – для шопінгу вже зараз
Переглянути більше »
БІЛЬШЕ: Захопливе європейське місто – це перлина-сюрприз: авіаквитки за 13 фунтів стерлінгів та пінта пива за 1,60 фунта стерлінгів
БІЛЬШЕ: Зимова сонячна гаряча точка заборонила предмет, який використовують 5 400 000 британців, – і загрожує штрафом у розмірі 350 фунтів стерлінгів
БІЛЬШЕ: Де спекотно в березні? Найкращі місця відпочинку для теплої погоди
Експерт з відпочинку
Ваш ексклюзивний семиденний путівник для впевнених подорожей від постійного експерта з подорожей Metro, Еліс Мерфі.
Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися
Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.