Jet2 скасувала всі рейси на Канарські острови

An aerial view of San Andres village in La Palma, with greenery surrounding the houses and bright blue sea along the coast.

Авіакомпанія Jet2 скасовує прямі рейси до Ла-Пальми, одного з Канарських островів Іспанії, менш ніж через пів року після їх запуску. Рейси з Манчестера до цього «раю» припинять виконувати з 30 жовтня.

Літаки літали двічі на тиждень, у понеділок та п’ятницю. Вартість квитків починалася від 57 євро (приблизно 48,18 фунтів стерлінгів).

Авіаперевізник також планував невдовзі запустити рейси на острів з Лондона Станстеда.

Jet2 вже повідомила пасажирів, які забронювали квитки на період після 30 жовтня. Їм запропонують варіанти: повне відшкодування коштів або перебронювання на інший напрямок.

Серед альтернативних варіантів – інші Канарські острови (Тенеріфе, Лансароте, Гран-Канарія та Фуертевентура), а також материкова Іспанія чи Мадейра.

Пасажирам, які не отримали інформацію щодо своїх планів на відпустку, радять зв’язатися з Jet2 або своїм туристичним агентом.

La Bombilla is a coastal settlement on La Palma, one of Spain's Canary Islands. The settlement belongs mostly to the community part La Costa of the municipality Tazacorte, partly also to the community part Puerto Naos of the municipality Los Llanos de Aridane. Statistically, however, it is attributed to Los Llanos de Aridane. It is located in the southern part of Tazacorte or in the southwestern part of Los Llanos de Aridane, north of the town of Puerto Naos, directly on the Atlantic coast.

Представник Jet2 пояснив, що рішення про скасування рейсів на Ла-Пальму було ухвалене після «ретельного перегляду програм польотів». Авіакомпанія постійно аналізує свої маршрути, враховуючи попит клієнтів, і відповідно коригує розклад, іноді додаючи нові рейси, а іноді відмовляючись від старих.

«Як бізнес, орієнтований на клієнта, ми постійно переглядаємо нашу програму у відповідь на запити наших клієнтів і вносимо необхідні корективи. Це дає нам можливість додавати рейси та відпустки відповідно до попиту, і дуже рідко ми можемо їх скасовувати», – зазначив речник.

Він додав, що компанія перепрошує перед постраждалими клієнтами, але наголосив, що Jet2 пропонує широкий вибір чудових послуг до безлічі інших напрямків, надаючи чудові можливості для перебронювання відпустки.

Jet2 була однією з двох авіакомпаній у Великій Британії, що пропонували прямі рейси до Ла-Пальми з Манчестера. Другим перевізником є TUI, яка здійснює сезонні перевезення. На даний момент TUI також не має прямих рейсів з Манчестера до Ла-Пальми після кінця жовтня. Однак компанія все ще виконує рейси з Лондона Гатвік до Ла-Пальми раз на тиждень, у четвер.

Скасування рейсів викликало обурення серед пасажирів. Деякі з них висловили своє невдоволення в соціальних мережах, скаржачись на відсутність пояснень, скасування заброньованих готелів та турів, а також на невигідні пропозиції щодо компенсації.