Працівниця салону краси в Черкасах оприлюднила в соцмережах сторінку клієнтки та фото забрудненого стільця, вимагаючи відшкодування вартості хімчистки. Це викликало обурення користувачів, після чого авторка допису вибачилася.
Інцидент стався в одній зі студій краси в Черкасах. Клієнтка випадково залишила пляму менструальної крові на стільці. Після цього працівниця салону, Марія, виступила з вимогою до жінки повністю оплатити хімчистку. Пізніше колега майстрині опублікувала фото забруднення та сторінку клієнтки в соцмережі Threads, що викликало значний резонанс.
Марія визнала, що її дії були неправомірними, і вона не мала права виносити цю ситуацію в публічний простір. Вона пояснила, що обговорювала з власницею студії питання компенсації за хімчистку. Для з’ясування, хто має оплатити послугу, вони звернулися до ChatGPT, проте через неправильно сформульований запит отримали рекомендацію, що витрати має відшкодувати клієнт. Саме після цього Марія вирішила опублікувати допис.
Працівниця наголосила, що це була її особиста ініціатива, і вона не консультувалася з колегами чи власницею салону щодо публікації. Марія попросила не надсилати погрози ні їй, ні салону, та повідомила, що вже особисто перепросила в клієнтки. Також, на прохання клієнтки, вона зробила внесок на потреби Збройних сил України.
Клієнтка була готова частково компенсувати витрати
Клієнтка Дар’я зазначила, що не відмовлялася компенсувати частину витрат. У день інциденту вона залишила працівниці 100 гривень на придбання перекису водню. Коли в салоні повідомили про необхідність хімчистки, Дар’я запропонувала оплатити половину її вартості.
За словами жінки, пляма була лише на нижній частині сидіння, тоді як у салоні вимагали повної компенсації за хімчистку, вартість якої оцінили в 1000 гривень.
Дар’я також спростувала звинувачення в образах та погрозах судом. Вона підкреслила, що сама запропонувала салону звернутися до суду для вирішення конфлікту та пообіцяла виконати його рішення щодо суми компенсації.